南京善宇信息科技有限公司
最后更新时间：2025年1月
本羽译未来充值协议（以下称"本协议"）由您与羽译未来平台（以下称"本平台"）的运营主体南京善宇信息科技有限公司（以下称"公司"）签订。本平台按照本协议规定及不时发布的充值服务规则向您提供充值服务。为更好地向用户提供充值服务，请服务使用人（以下称"您"）开始使用充值服务之前认真阅读并充分理解本协议，其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示注意，请您重点阅读。如您自主选择按照页面提示完成充值程序，则视为您已同意并接受本协议项下的全部条款。如您不同意本协议，请您立即停止充值。
1. "点数"是本平台向您提供的用于在本平台上购买产品功能具体可购买的服务费用，点数将由公司或公司指定的合作方提供。
2. 在充值过程中，请您务必谨慎确认您充值的帐号或账号绑定的手机号码，并仔细选择及/或输入充值账号/账号绑定手机号码、充值金额等相关操作选项。
3. 请您务必使用本平台指定的官方充值方式进行充值。
4. 本平台保留随时修改、中断或终止充值服务而不需通知您的权利，本平台行使修改或中断服务的权利不需对您或任何第三方负责。
5. 本平台保留在事先通知您的情况下，将充值服务或相关服务转移到其他公司或个人的权利，本平台不承担因该等转移而产生的任何责任。
1. 充值方式：本平台支持多种充值方式，包括但不限于支付宝、微信支付、银行卡等。具体支持的充值方式以平台实际显示为准。
2. 充值金额：充值金额由您自主选择，但需符合平台设定的最低和最高充值限额。
3. 充值确认：充值成功后，点数将立即到账，您可在账户余额中查看。
4. 充值记录：本平台将保存您的充值记录，您可在账户中心查看历史充值记录。
1. 点数用途：点数可用于购买本平台提供的各种产品功能和服务，具体可购买的内容以平台实际提供为准。
2. 点数有效期：点数自充值成功之日起长期有效，除非本协议另有规定或法律法规要求。
3. 点数转让：点数不可转让、不可兑换现金、不可退款，除非本协议另有规定或法律法规要求。
4. 点数查询：您可随时在账户中心查询当前点数余额和使用记录。
1. 一般情况下，充值成功后点数不支持退款。
2. 如因本平台系统故障、网络问题等不可抗力因素导致充值失败但已扣费的情况，本平台将协助您处理退款事宜。
3. 如因您自身原因导致的充值错误，本平台不承担退款责任。
1. 因不可抗力、网络故障、系统维护等原因导致充值服务中断或延迟的，本平台不承担责任。
2. 因您自身设备故障、网络问题等原因导致充值失败的，本平台不承担责任。
3. 因第三方支付平台故障导致充值问题的，本平台将协助处理，但不承担直接责任。
1. 本平台有权根据业务发展需要修改本协议。
2. 协议修改后，本平台将通过平台公告、邮件等方式通知您。
3. 如您不同意修改后的协议，请停止使用充值服务。
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。如发生本协议相关的任何纠纷，双方应尽量友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向本平台所在地的人民法院提起诉讼。
如您对本协议有任何疑问，可通过以下方式联系我们：
我们会在收到您的反馈后尽快回复。